Política de Privacidad
Información General
En veralitheno, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de herramientas financieras.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
Datos de Contacto
Dirección: C. de Cebreros, 27, 28011 Madrid, España
Teléfono: +34960153172
Email: info@veralitheno.com
Web: veralitheno.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.
Información Financiera
Datos necesarios para el funcionamiento de nuestras herramientas: ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.
Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del sitio web.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:
Prestación de Servicios
Proporcionarte acceso a nuestras herramientas financieras, generar informes personalizados, y ofrecerte recomendaciones basadas en tu perfil financiero.
También procesamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, responder a tus consultas de soporte técnico, y enviarte información relevante sobre nuevas funcionalidades que puedan interesarte.
Con tu consentimiento explícito, podemos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados con la gestión financiera personal.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el propósito:
Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has contratado con nosotros.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
Obligación legal: Para cumplir con requerimientos normativos del sector financiero español.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes reconocidos los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos procesando y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines comerciales
- Revocación: Retirar tu consentimiento cuando sea la base legal del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@veralitheno.com o enviarnos una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Compartir Información con Terceros
En veralitheno mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes situaciones específicas:
Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines establecidos en esta política.
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, como la Agencia Española de Protección de Datos o entidades reguladoras del sector financiero.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales ajenos a nuestros servicios.
Seguridad y Protección
Medidas de Seguridad Implementadas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación accidental.
Nuestra infraestructura utiliza cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro de datos con cifrado en reposo, y sistemas de autenticación robustos.
Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente en caso de cualquier evento de seguridad.
El acceso a los datos está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones, siempre bajo principios de confidencialidad.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Datos de Usuario Activo
Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
Después del Cierre de Cuenta
Hasta 6 años por obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación española
Datos de Marketing
Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde tu última interacción
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
Transferencias Internacionales
En principio, procesamos todos tus datos dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información a países fuera del EEE, lo hacemos únicamente con las garantías adecuadas.
Estas transferencias se realizan siempre bajo mecanismos apropiados como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o hacia países que cuenten con una decisión de adecuación.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las garantías de protección y te informaremos específicamente si tu información va a ser procesada fuera de la UE.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y el funcionamiento de nuestras herramientas financieras.
Las cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma y no requieren tu consentimiento. Las cookies analíticas y de personalización solo se instalan con tu autorización expresa.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.
Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto y Reclamaciones
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@veralitheno.com
Dirección postal: C. de Cebreros, 27, 28011 Madrid, España
Teléfono: +34960153172
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y se aplica a todos los usuarios de los servicios de veralitheno.
Para cualquier consulta específica sobre el tratamiento de tus datos personales, nuestro equipo está disponible para ayudarte en info@veralitheno.com